Mission responsible: The Devil’s Impact เผย Top 3 พฤติกรรมการตลาดที่แต่ละ Gen “ไม่ทน” และเหตุผลว่าทำไม 50% ของลูกค้าถึงเลิกเชื่อแบรนด์ทันที

ลูกค้าแต่ละ GEN มีสิ่งที่ “ไม่ชอบ” ต่างกัน แต่สิ่งที่เหมือนกันคือ… ถ้าพลาด = เสีย Trust

Insight จาก Mission responsible: The Devil’s Impact สรุป Top 3 พฤติกรรมการตลาด ที่แต่ละ Generation ไม่ทน

•Gen Z
อันดับ 1 รีวิวปลอม
อันดับ 2 ราคาไม่โปร่งใส
อันดับ 3 พนักงานเดินตาม / กดดันการซื้อ

•Gen Y
อันดับ 1 รีวิวปลอม
อันดับ 2 โฆษณาเกินจริง
อันดับ 3 บริการหลังการขายไม่ดี

•Gen X
อันดับ 1 โฆษณาเกินจริง
อันดับ 2 ราคาไม่โปร่งใส
อันดับ 3 บริการหลังการขายไม่ดี

•Baby Boomer
อันดับ 1 รีวิวปลอม
อันดับ 2 ราคาไม่โปร่งใส
อันดับ 3 โฆษณาเกินจริง

จากข้อมูลใน Mission responsible: The Devil’s Impact บอกว่า เมื่อผู้บริโภคเจอการตลาดที่ไม่โปร่งใส
• 50% สูญเสียความเชื่อมั่นในแบรนด์ทันที
• 83% ระบุว่ากระทบต่อความภักดีในระดับสูง (4–5/5)

แม้แต่ละ GEN จะรำคาญ “คนละจุด”
แต่สิ่งที่ทุก GEN เหมือนกันคือ “ไม่ชอบความปลอม และไม่ให้อภัยการตลาดที่ไม่ซื่อสัตย์”

อ่าน Insight เต็มจาก Mission responsible: The Devil’s Impact (ฟรี)
Link Download : https://anster.club/resource/the-devils-impact

#TheDevilsImpact #ResponsibleMarketing #AnsterReport