กระทรวงสาธารณสุข เชิญ "ครูนก คุณณัฐรินทร์ กิตติทวีพันธ์" ร่วมเป็นวิทยากรในงานประชุมวิชาการ เพื่อพัฒนาภาพลักษณ์ และยกระดับการให้บริการ

          เมื่อวันที่ 8-9 มิถุนายน 2566 ที่ผ่านมา กระทรวงสาธารณสุขได้จัดการประชุมวิชาการ "การจัดบริการคลินิกพิเศษเฉพาะทางนอกเวลาราชการของหน่วยบริการในสังกัดกระทรวงสาธารณสุข ครั้งที่ 2" ขึ้น ณ ห้องประชุมแซฟไฟร์ อาคารอิมแพ็ค ฟอรั่ม เมืองทองธานี เพื่อนำเสนอผลงานที่เป็น Best Practice และแลกเปลี่ยนความรู้ประสบการณ์ในการดำเนินงาน โดยมีแพทย์ พยาบาล และผู้บริหารจากโรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ เข้าร่วมกว่า 300 คน

           ในงานนี้กระทรวงสาธารณสุขได้เชิญ "ครูนก คุณณัฐรินทร์ กิตติทวีพันธ์" ร่วมเป็นวิทยากรในงานประชุมวิชาการ เพื่อพัฒนาภาพลักษณ์ และยกระดับการให้บริการ ของคลีนิกพิเศษเฉพาะทางนอกเวลา ของโรงพยาบาลรัฐประจำจังหวัด สังกัดกระทรวงสาธารณสุขทั่วประเทศ โดยครูนกได้นำประสบการณ์ในการทำงานกับสายการบินระดับโลก รวมถึงประสบการณ์ในการเป็นที่ปรึกษา และนักฝึกอบรมให้กับภาคธุรกิจบริการและภาคการศึกษา ตลอดระยะเวลากว่า 10 ปี มาช่วยปลดล็อก และสร้างพลังให้บุคลากรการแพทย์ของประเทศ ด้วยเทคนิคการสื่อสารเพื่อจบปัญหาให้ลูกค้าหรือผู้รับบริการ

          เนื้อหาการอบรมมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาภาพลักษณ์ส่วนบุคคลของบุคลากรทางการแพทย์ เพื่อเสริมบุคลิกและสร้างภาพลักษณ์ในการสื่อสารเพื่อจุดประสงค์ต่างๆ เช่น เสริมความเชื่อมั่น ความเป็นมิตร เข้าถึงง่าย ความเป็นผู้นำ ความกระฉับกระเฉง ให้ผู้พบเห็นรู้สึกปลอดภัยและอุ่นใจ ฯลฯ

          โดยครูนกกล่าวว่า สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างได้ง่ายๆ ผ่านการเลือกเครื่องแต่งกายที่เหมาะสมกับตนเองและบริบทการทำงาน เรียนรู้เทคนิคในการเลือกสีเสื้อผ้าให้เข้ากับสีผิว และการจับคู่สี หรือ Color Matching ให้ออกมาดูดีและเข้ากัน ตลอดจนการปรับบุคลิก ท่าทาง การเลือกใช้ภาษากายและโทนเสียงที่เหมาะสม เพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ และบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายที่ต้องการ

          หากท่านใดสนใจอยากได้ความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาบุคลิกภาพและการสื่อสาร เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจ หรืออยากจะพัฒนาศักยภาพของบุคลากรในองค์กร เพื่อยกระดับภาพลักษณ์และการบริการที่เหนือกว่า

ประสบการณ์พัฒนาบุคลากรหน่วยงานต่างๆ

1.ภาครัฐ

• วิทยากร Public Speaking หลักสูตรผู้ช่วยผู้พิพากษา ศาลยุติธรรม
• วิทยากร หลักสูตร SMART PERSONALITY ปรับลุคใหม่ทันยุคดิจิตอล สถาบันพัฒนาข้าราชการฝ่ายตุลาการ ศาลยุติธรรม
• วิทยากร เรื่อง การควบคุมอารมณ์และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า “หลักสูตรเจ้าพนักงานคดี” สถาบันพัฒนาข้าราชการฝ่ายตุลาการ ศาลยุติธรรม
• วิทยากร อบรมบุคลิกภาพ และการพูดบนเวที ผู้สมัครสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร
• วิทยากร Personal Brand & Image Development สำหรับผู้บริหาร สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ในเครือข่ายกระทรวงอุตสาหกรรม
• วิทยากร ยกระดับการให้บริการของคลินิกพิเศษเฉพาะทางนอกเวลา กระทรวงสาธารณสุข

2. บริษัทเอกชน

• ที่ปรึกษาภาพลักษณ์ผู้บริหาร พัฒนาบุคลิกภาพและการบริการให้เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล
• อบรมด้านบุคลิกภาพ ภาษากาย ภาษาอังกฤษ และการให้บริการ สำหรับพนักงานต้อนรับและเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย บริษัท TOYOTA MOTOR THAILAND
• อบรมด้านบุคลิกภาพ ภาษากาย ภาษาอังกฤษ และการให้บริการ ให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย บริษัท ASSETWISE จำกัด มหาชน
• อบรมภาพลักษณ์ และการแต่งกายชาย ให้ฝ่าย Construction Management บริษัท ASSETWISE จำกัด มหาชน
• วิทยากร Personal Brand & Image Development สำหรับผู้บริหาร และพนักงาน ให้ ปตท.สำนักงานใหญ่
• วิทยากร Personal Brand & Image Development - สำหรับผู้บริหาร และพนักงาน ให้ บ.สยามลวดเหล็กอุตสาหกรรม จำกัด ในกลุ่มปูนซีเมนต์ไทย

3. สถาบันการศึกษา

• วิทยากร ภาควิชาการศึกษานอกระบบ คณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
• วิทยากร อบรมบุคลิกภาพ การตอบคำถามบนเวที และการให้สัมภาษณ์ กลุ่มผู้อัญเชิญพระเกี้ยวแห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
• วิทยากร โครงการ SMART PERSONALITY FOR PROFESSIONAL COMMUNICATION สำหรับอาจารย์มหาวิทยาลัยยุคใหม่ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง
  อาจารย์วิชาภาษาอังกฤษ และการสร้างทักษะ soft skill คณะแพทยศาสตร์, วิศวกรรมศาสตร์, บริหารธุรกิจ และคณะอื่นๆ มากมาย สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง
• วิทยากร อบรมเตรียมความพร้อมบัณฑิตสู่วัยทำงาน วิทยาลัยการเมืองการปกครอง มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
• วิทยากร อบรมเตรียมความพร้อมบัณฑิตสู่วัยทำงาน คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
• วิทยากร อบรมเตรียมความพร้อมบัณฑิตสู่วัยทำงาน คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
• วิทยากร บรรยาย เรื่อง “บัณฑิตไทยยุค Digital Disruption” มหาวิทยาลัยศรีปทุม
• วิทยากร แนะแนวอาชีพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
• วิทยากร พัฒนาบุคลิกภาพและการสื่อสาร สาขาวิชาธุรกิจการบิน สถาบันปัญญาภิวัฒน์
• ผู้ทรงคุณวุฒิ วิพากษ์หลักสูตรปรับปรุงของภาควิชาภาษาอังกฤษ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่
• วิทยากร แนะแนวอาชีพงานการบิน คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่
• วิทยากร โครงการปัจฉิมนิเทศ ให้ ม.มหาสารคาม ม.อุบลราชธานี ม.สงขลานครินทร์
• วิทยากร โครงการสหกิจศึกษา คณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
• วิทยากร โครงการสหกิจศึกษา คณะรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา
• วิทยากร อบรมล่ามการแพทย์ มหาวิทยาลัยมหิดล
• วิทยากร เรื่อง “พ่อแม่ยุคใหม่ เข้าใจสังคมต่างเจน” โรงเรียน มอ.วิทยานุสรณ์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา

สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

บริษัทฝึกอบรม Ready To Fly จำกัด
โทร: 064 595 5424
Facebook : ReadyToFly.co.th
Line : @readytofly
Website : www.ReadyToFly.co.th
Tiktok : ครูนก Ready to Fly